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濃情端午 惠民服務

來源:杭州市燃氣集團有限公司  發布日期:2019-06-12

2019年6月4日下午,在端午佳節來臨之際,正值“全國第十八次安全宣傳月”,海寧星港燃氣有限公司的正氣誌願者們在星星港灣社區辦事大廳參加了由海寧住建局主辦,星港燃氣承辦的“端午節便民利民誌願服務活動”。本次是星港綜合服務廳成立以來第一次大型公共現場誌願者服務,深化落實了“全國第十八次安全宣傳月活動”要求,並積極配合海寧市政府進一步強化服務群眾、服務項目的工作導向,推進“三走三送三增”活動,打響“杭燃品牌”。

    在服務現場,誌願者們為用戶提供燃氣谘詢、預約換管、預約安檢、19服務廳業務操作指導、自助抄表推廣以及“杭燃優家”產品宣傳等便民服務。此次服務共計安檢3戶,更換金屬管2戶,用戶谘詢中發放宣傳資料48份。在得知金沙苑有一名80歲以上的低保戶老人後,誌願者們主動上門為呂爺爺家進行了燃氣專項安全檢查,並結合橡膠管整治三項優惠措施,當場為呂爺爺免費更換了金屬軟管。

    本次現場服務活動得到了星星港灣社區廣大居民的一致好評,公司將繼續貫徹省市“最多跑一次”的工作要求,在改革中優化,在創新中提升,以杭燃集團“5441”戰略為引領,發揚“五子”、“五千”、“五個特別”精神,努力為海寧農發區市民做好燃氣安全保障服務工作。